Entrar | Cadastrar-se | Fale Conosco        enflag  esflag

Instituto Sindipeças de Educação Corporativa

 


Inscrição

Curso Soft Skills - Competências Comportamentais (on-line ao vivo)


Objetivo

Oferecer aos participantes a possibilidade de experimentar um roteiro de boas práticas de relacionamento interpessoal.

A quem se destina

Profissionais de diversas áreas.

Conteúdo

Papel Profissional (Competências Técnicas e Comportamentais)
Dinâmica do papel profissional
Modelo de Desenvolvimento CHA
Trabalho em equipe e sinergia
Dinâmica da tela no trabalho sistêmico
Curva trabalho em equipe
Características de uma equipe de alta performance
Comunicação empática;
Princípios de uma boa comunicação
Lidando com o ruído da comunicação
Relacionamento interpessoal
Dependência – independência e interdependência
Clima e produtividade
Equilíbrio emocional e bom humor
Princípios do equilíbrio emocional
Lidando com os conflitos
Automotivação e redução do estresse
Empatia e assertividade
Princípios do bom atendimento
Assertividade e educação corporativa

Carga horária

8 horas (2 encontros de 4 horas)


Agenda


10 e 11 de julho de 2023



Solicitar versão in company
Versão personalizada para sua empresa.